Όροι παροχής υπηρεσιών

Καλωσορίσατε στην 

Eunoia Aura Candles Co!

Με την πρόσβαση ή την αγορά από το κατάστημά μας στο Shopify, συμφωνείτε με τους παρακάτω Όρους Χρήσης. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν υποβάλετε παραγγελία.

 

1. Γενικές Πληροφορίες

Η Eunoia Aura Candles Co είναι μια μικρή επιχείρηση που προσφέρει χειροποίητα κεριά και διακοσμητικά αντικείμενα.

Κάθε προϊόν είναι μοναδικά φτιαγμένο, οπότε μικρές διαφορές σε χρώμα, υφή ή άρωμα μπορεί να εμφανιστούν – αυτά αποτελούν μέρος της μοναδικής γοητείας του προϊόντος.

 

2. Παραγγελίες και Πληρωμές

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€).

Οι πληρωμές γίνονται με ασφάλεια μέσω των διαθέσιμων μεθόδων στο checkout (πιστωτική/χρεωστική κάρτα, τραπεζική μεταφορά ή αντικαταβολή εντός Ελλάδας).

Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να αρνηθούμε οποιαδήποτε παραγγελία αν δοθούν ψευδείς ή ελλιπείς πληροφορίες.

3. Αποστολή και Παράδοση

Ο χρόνος επεξεργασίας συνήθως είναι 2–5 εργάσιμες μέρες.

Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και την υπηρεσία courier.

Η Eunoia Aura Candles Co δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από τον courier ή εξωτερικούς παράγοντες εκτός του ελέγχου μας (π.χ. καιρικές συνθήκες, αργίες, απεργίες).

 

4. Επιστροφές & Αντικαταστάσεις

Δεχόμαστε αντικαταστάσεις μόνο αν το προϊόν φτάσει κατεστραμμένο ή ελαττωματικό.

Παρακαλούμε ενημερώστε μας εντός 7 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας στο eunoia.auracandles.co@gmail.com με φωτογραφία και λεπτομέρειες παραγγελίας.

Επιστροφές χρημάτων δεν προσφέρονται — μόνο αντικαταστάσεις σε επιλέξιμες περιπτώσεις.

 

5. Χρήση Προϊόντος

Τα κεριά μας προορίζονται μόνο για διακοσμητική χρήση και αρωματοθεραπεία.

Ακολουθήστε πάντα τις οδηγίες ασφαλείας που συνοδεύουν κάθε προϊόν και μην αφήνετε ποτέ ένα κερί αναμμένο χωρίς επίβλεψη.

 

6. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλες οι εικόνες, περιγραφές προϊόντων και branding της Eunoia Aura Candles Co αποτελούν ιδιοκτησία του brand.

Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση, αναπαραγωγή ή διανομή απαγορεύεται αυστηρά.

 

7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά σας στοιχεία χρησιμοποιούνται μόνο για επεξεργασία παραγγελίας και επικοινωνία.

Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεν κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

 

8. Τροποποιήσεις Όρων

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους Χρήσης περιοδικά.

Οποιαδήποτε αλλαγή θα αναρτάται σε αυτήν τη σελίδα και η συνεχής χρήση του ιστότοπού μας σημαίνει ότι αποδέχεστε τις ενημερώσεις αυτές.

Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο eunoia.auracandles.co@gmail.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.